INFORMATIONEN ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Diese Datenschutzhinweise werden gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten bereitgestellt.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Saraceno s.r.l.
Località San Gemiliano Sn 08048 TORTOLI (OG)
USt-IdNr.: 01479190918
E-Mail: info@hotelclubsaraceno.com

Freiwilligkeit der Datenbereitstellung
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist freiwillig. Wenn Sie keine Daten bereitstellen, können wir Sie zu den nachstehend genannten Zwecken nicht kontaktieren. Die Bereitstellung von Daten zu Marketingzwecken ist freiwillig. Eine Verweigerung beeinträchtigt nicht die Möglichkeit, Sie zu den anderen Zwecken zu kontaktieren.

Zwecke der Datenverarbeitung
a) Erfüllung von Verpflichtungen aus Verträgen mit Saraceno s.r.l. und/oder Bearbeitung konkreter Anfragen der betroffenen Person vor Vertragsabschluss;
b) Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie Verpflichtungen aus sonstigen Vorschriften oder dem Unionsrecht;
c) Durchführung von Marketingaktivitäten, beispielsweise, jedoch nicht ausschließlich: Versand von Newslettern, Schulungs- und Informationsmaterial sowie Marketingmaterial per E-Mail, Newsletter, Post, SMS, MMS und über Kommunikationsplattformen wie WhatsApp, Twitter, Facebook, Viber, Telegram und Skype. Dazu gehören auch regelmäßig durchgeführte qualitative und quantitative Befragungen zur Kundenzufriedenheit und zur Wahrnehmung der vom Verantwortlichen angebotenen Leistungen, um die Servicequalität und die Kundenbeziehung zu verbessern.

Für die unter a) und b) genannten Zwecke benötigt Saraceno s.r.l. keine Einwilligung zur Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, da diese Verarbeitung zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, zur Durchführung der von Ihnen vor Vertragsabschluss angeforderten Leistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Hinsichtlich des unter c) genannten Zwecks kann jede betroffene Person ihre Einwilligung gegenüber Saraceno s.r.l. jederzeit verweigern oder widerrufen, ohne dass dies nachteilige Auswirkungen auf das Vertragsverhältnis oder auf die Durchführung der vor Vertragsabschluss angeforderten Leistungen hat.

Bei einem etwaigen Fragebogen zur Kundenzufriedenheit ist die Bereitstellung der abgefragten Daten freiwillig. Eine Verweigerung hat keine nachteiligen Folgen. Die über den Fragebogen bereitgestellten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie werden in zusammengefasster Form verarbeitet oder innerhalb der Hotelbetriebe in anonymisierter Form weitergegeben.

Art der Datenverarbeitung
Die erhobenen Daten werden mithilfe elektronischer Systeme verarbeitet.

Es werden geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Datenverlust, rechtswidrige oder unsachgemäße Nutzung sowie unbefugten Zugriff zu verhindern.

Wer Ihre Daten verarbeitet
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt am oben genannten Sitz durch damit beauftragtes Personal.

Speicherdauer Ihrer Daten
Daten für Marketingaktivitäten werden gespeichert, bis die betroffene Person ihre Löschung verlangt.

Personenbezogene Daten, die für vertragliche oder wirtschaftliche Zwecke, beispielsweise zur Rechnungsstellung, verarbeitet werden, werden für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt.

Beschwerderecht
Das Recht der betroffenen Person, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen, bleibt unberührt.

Rechte der betroffenen Personen gemäß Artikel 15 der Verordnung (EU) 2016/679
Betroffene Personen haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, haben sie das Recht auf Informationen über:

• die Zwecke der Verarbeitung;
• die Kategorien der betreffenden personenbezogenen Daten;
• die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden, insbesondere Empfänger in Drittländern oder internationale Organisationen;
• soweit möglich, die vorgesehene Speicherdauer der personenbezogenen Daten oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
• das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder auf Widerspruch gegen diese Verarbeitung;
• das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen;
• alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, sofern diese nicht bei der betroffenen Person erhoben wurden;
• das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4 sowie, zumindest in diesen Fällen, aussagekräftige Informationen über die verwendete Logik und die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen dieser Verarbeitung für die betroffene Person.

Anfragen richten Sie bitte per E-Mail an: info@hotelclubsaraceno.com

Zuletzt geändert am 25.05.2018

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